с выездом на дом
Коды ошибок стиральных машин Miele (Миле)
- Чтобы предотвратить повреждение техники, возникающее в случае неполадок, программа прекращает работу стиральной машины Miele и выводит код ошибки.
- Таблица с кодами ошибок поможет выявить неисправности, и даст несколько рекомендаций по устранению неполадок.
- Коды ошибок не предоставляют конкретной информации о том, какая деталь стиральной машины Миле подлежит замене, но служат ориентиром для диагностики техническим специалистом.
Ошибки стиральных машин Миле
| Коды ошибок | Неисправность | Объяснение | Устранение |
| F0 | Ошибок нет |
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Не требуется. |
| F1 | Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F2 | Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F3 | Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F4 | Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F5 | Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. |
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
|
| F6 | Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F7 | Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F8 | В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F9 | В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F10 | Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F11 | Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе? |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F15 | В бак заливается горячая вода вместо холодной. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F16 | Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание. |
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
|
| F19 | Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F20 | Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F34 | Блокировка невозможна. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F35 | Разблокировка невозможна. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F37 | Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F39 | Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F41 | Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F43 | Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F44 | Ошибка блока управления. |
Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена! |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F45 | Ошибка блока управления. |
Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F46 | Ошибка ЖК-дисплея. |
Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F47 | Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE - Selection-Display Electronic; SLT - Control-Power Electronic.) |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F50 | Общая ошибка привода. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F51 | Датчик давления воды выдает нереальные значения. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F53 | Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F55 | Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F56 | Ошибка тахогенератора. |
Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F62 | Ошибка не известна / не определена. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F63 | Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F64 | Неисправный датчик пути (перемещения) воды. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F65 | Ошибка подсветки барабана. |
Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F69 | Ошибка циркуляционного насоса. |
Неисправный циркуляционный насос. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F81 | Ошибка паротеплового блока. |
Неисправный паротепловой блок (не нагревается). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F92 | Риск появления плесени - плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. |
|
|
| F100 | Ошибка связи с IK6. |
Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F101 | Ошибка IK6. |
IK6 (неисправность / несовместимость). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F102 | Ошибка умного дома. |
Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F103 | Ошибка умного дома. |
Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F104 | Ошибка напряжения. |
Перегрузка или низкое напряжение. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F105 | Ошибка парогенератора NTC. |
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F106 | Ошибка парогенератора NTC. |
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F131 | Ошибка электроники EZL265. |
Электроника EZL265 неисправна или несовместима. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F138 | Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован. |
Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| F139 | Ошибка распределителя WPS. |
Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F140 | Ошибка дренажного дозатора. |
Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F211, F212, F213, F214 | Ошибка TwinDos. |
Эти ошибки указывают на следующие дефекты: |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F220 | Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
|
| --- | Обнаружена ошибка. |
Если на дисплее стиральной машины отображается только «---» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». |
Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| -0- | Обнаружена ошибка. |
Причина 1: |
Устранение 1: |
| Cor | Отображается при тестировании. |
«Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. |
Наши контакты
Оставить заявку
После заполнения мы перезвоним через 10 минут